Møde den 9. september 2008, brugernævnet ved Herlev Bibliotek

Referent: Steen Nielsen

Deltagere: 1. Lene Klemes, Ulla Steenvinkel, JEtte Sulsbrück, Kirsten Balle, Ida Ammitzbøll, Kirtsen Frandsen,  Steen Nielsen.    

1. Kommentarer til referat fra mødet den 10.juni 2008

På konkret forespørgsel oplyste Kirsten Frandsen, at de i refera-tet under punkt 3 nævnte spørgeskemaer kunne besvares såvel på internettet som på papir. Fokusgruppeinterviews var organiseret ved, at der blev holdt to aftenmøder med deltagelse af ca. 10 personer hver aften. Disse interviews gav mulighed for at få mere detaljerede besvarelser og vurderes til at have stor værdi for biblioteket. 

2. Evaluering af Herlev Festivalen.

Festivalen holder en pause i sin kendte form i 2009 på grund af byjubilæet. Jubilæumsaktiviteterne vil finde sted i uge 25 ved Herlev Stadion, og her vil også mange af festivalaktiviteterne blive lagt. Det giver også anledning til at nytænke konceptet for Herlev Festivalen.
Erfaringer fra dette års festival: Der var tilfredshed med, at Mu-sikskolens aktiviteter var lagt på Den Blå Plads, men det var lidt uheldigt, at bibliotekets bod lå skjult bag musikteltet. Anven-delsen af pladsen gav heller ikke god plads til Tante Andante, og på grund af en misforståelse blev Ulla Steenvinkel udstyret med en forkert mikrofon.
Det var indtrykket, at der var for få mennesker, der besøgte Den Blå Plads.
Ulla Steenvinkel udtrykte også, at man godt kunne ønske sig blidere musik på Den Blå Plads lørdag formiddag.
Kirsten Frandsen oplyste, at der i kulturlederkredsen er stemning for ikke igen at bruge denne placering, og det vurderes, at Musikskolens arrangement glimrende kunne være på gadekærsscenen.
Jette Sulsbrück gav udtryk for en vis irritation over, at der trods opstillede toiletter tilsyneladende er en hel del – særligt mænd – der fristes til at forrette deres nødtørft på græsarealerne eller op ad bibliotekets mure og vinduer.
 
Kirsten Frandsen viderebragte det synspunkt fra kulturleder-kredsen, at man kan benytte festivalpausen til at nytænke Herlev Festivalen. Man kan overveje ”helt fra grunden”, hvad man vil med Herlev Festivalen, og hvad festivalens funktion skal være.
Brugernævnet vil sætte dette punkt på næste møde til drøftelse.

3. Værdigrundlag for Herlev-Bibliotekerne. Præsentation af folder.

Kirsten Frandsen udleverede den folder med bibliotekets værdigrundlag, der er udarbejdet. Folderen er så godt som færdig, idet illustrationerne dog vil blive udskiftet, da de ikke er helt tilfredsstillende.
Folderen skal nu udleveres til Børne- og Kulturudvalget, og den skal udgives i en egentlig trykt udgave.
Det er så efterfølgende hensigten, at der skal laves en måling/brugerundersøgelse for at afklare, om biblioteket lever op til værdierne.

Lene Klemes mindede os om, at biblioteket ifølge værdierne er for alle, og gjorde i den forbindelse opmærksom på, at der stadig er problemer med tilgængeligheden. Det er ikke kun personer med bevægelseshandicap, men også andre handicappede kan støde ind i problemer med benyttelse af biblioteket.

4. Budgetoplæg 2009.

Kirsten Frandsen udleverede en oversigt over aktivitetsændringer for folkebiblioteket som optrykt i det budgetforslag, der foreligger  ved brugernævnsmødets afholdelse.
Den væsentligste ændring er en reduktion på 180.000 kr., som er en konsekvens af rationalisering ved overgang til selvafhentning samt anden ny teknologi. Biblioteket har indført selvafhentning uden på forhånd at skulle reducere budgettet. Det er gevinsten ved denne rationalisering, som hentes i budgettet. Reduktionen vil ske på personalekontoen, hvor det forventes at kunne foregå ved naturlig afgang.
 
På forespørgsel blev det oplyst, at selvafhentningen fungerer fint, dog kan kørestolsbrugere ikke anvende tastaturet på au-tomaterne, ligesom de reserverede bøger på de øverste hylder heller ikke kan nås fra en kørestol.
 
”Rationalisering på Pædagogisk Centrals administrationskonto” dækker over, at denne administration nu er en del af bibliotekets administration, og at der nu for eksempel kan spares på indkøb af kontorartikler.
 
”Forhøjelse af kulturkoordinators timetal” er blot en teknisk flytning af budgetbeløb.
 
”IT-servicering…” er en reduktion, som er en konsekvens af, at arbejdet nu udføres af Gladsaxe kommune, som biblioteket har IT-samarbejde med.
 
”Konsulenter m.v. i.f.m. Pædagogisk Centrals flytning”: Denne reduktion er også en teknisk omflytning, som afspejler, at sko-lerne skal købe og derved af eget budget finansiere it-hjælp.

Kommunens budget vedtages på et kommunalbestyrelsesmøde i oktober.

5. Brugerinvolvering i fremtiden.

Brugerinvolvering har tidligere været drøftet i brugernævnet, og biblioteket har gode erfaringer med at inddrage brugerne på nye måder. Der er en mulighed for at inddrage brugerne i drøftelse af særlige emner, ligesom man kan henvende sig til særlige brugergrupper når der sættes fokus på specielle emner. Man kan på den måde målrette brugerinvolveringen, ligesom man kan variere metoden; idet der kan anvendes spørgeskema-er, blogs eller fokusgrupper.
Lene Klemes anførte, at man ved et fast brugernævn ville få medlemmer med stort kendskab til bibliotekets opgaver, hvilket man kunne gå glip af ved at afløse et brugernævn med de nævnte metoder. Omvendt blev det nævnt, at man netop ved en ændring i højere grad kunne målrette og tematisere sine undersøgelser. Hvis man for eksempel ønsker kendskab til un-ges holdninger, skal man måske bruge internettet og blogs.
Der blev under dette punkt udtrykt ros til hjemmesiden. Den er overskuelig og faktuel.

6. Brugernævnsekskursion.

Kirsten Frandsen er på et møde om støttemuligheder fra Styrelsen for Bibliotek og Medier blevet inspireret af gennemgangen af i forvejen støttede projekter. Nørrebro Bibliotek har oprettet et Karrierebibliotek, hvor unge kan henvende sig og fra en frivillig høre om denne persons uddannelse og erhverv. Der er tilknyttet ca. 150 frivillige. 
 Det fungerer på den måde, at man booker et møde med den ekspert, som man ønsker at tale med, og biblioteket sørger for at arrangere dette møde. Herlev kommune har et projekt ”Ungdomsuddannelser til alle”, og et initiativ som det på Nør-rebro ligger i udmærket forlængelse af dette projekt. Man kan læse mere på ”www.karrierebiblioteket.dk ”. Nørrebro Biblio-tek har også oprettet et ”Jobhjørne”, hvor man kan få hjælp til at skrive ansøgninger og CV.
 
Kirsten Frandsen fortalte også om Gentoftes nye filial i Ordrup. Det hedder ”Ordrup Bibliotek og Multihal” , da det er bygget sammen med sportsfaciliteter. Biblioteket fungerer som såvel folkebibliotek som gymnasiebibliotek.
 
Lene Klemes nævnte også Espergærde Bibliotek som en udflugtsmulighed.
 
Brugernævnet besluttede, at det vil besøge Nørrebro Bibliotek og Ordrup Bibliotek, og Kirsten Frandsen vil arrangere en sådan udflugt en eftermiddag/aften.

7. Nyt fra biblioteket.

Kirsten Frandsen udleverede bibliotekets arrangementsfolder og fortalte også om bibliotekets samarbejde med Herlev Hospi-tal. Biblioteket samarbejder med hospitalet om et forfatterar-rangement, som skal foregå på hospitalet, og som samtidigt vil blive udsendt på hospitalets interne patientradio. Samarbejdet er kommet i stand efter en henvendelse fra hospitalet. En bibliotekar arbejder nu med dette, og samtidig er det en udforsk-ning af fremtidige muligheder for samarbejde.
 
Lene Klemes pegede på andre mulige samarbejdspartnere  f.eks. Kontaktstedet.
 
Kirsten Frandsen oplyste, at der vil blive indført varsling af lånetids udløb. I første omgang vil varslingen foregå pr. mail – senere måske også sms-varsling.
 
Biblioteket har indgået en samarbejdsaftale med Kroppedal, således at den arkivar, som leder vores lokalarkiv er ansat af Kroppedal. Arkivaren arbejder på halv tid i Herlev og på halv tid i Albertslund. 
 
Efter den sidste ændring af skrankeområdet mangler vi den en-delige færdiggørelse. Vi har nu høstet så mange erfaringer med selvafhentning og de forskellige installationers placering, at vi kan foretage de sidste ændringer og få lagt nyt gulv. Det vil blive gjort i efteråret, og mens håndværkerne arbejder, vil der blive etableret et nødudlån.
 
Biblioteket arbejder med etablering af en Mangalounge, og arbejdet hermed betyder, at bibliotekets indretning igen overvejes. Mangaloungen skal gerne placeres centralt i biblioteket – og det areal vil være et område, som vil være under forandring fra tid til anden. En konkret konsekvens af etableringen af en mangalounge vil være, at aviserne formodentlig flyttes ned til tidsskrifterne.
 
Biblioteket arbejder også på, at forbedre belysningen. Vi har fået foretaget en prøveophængning over en del af faglitteraturen og venter på et tilbud på ekstra belysning i den største del af biblioteket.

8. Eventuelt.

Næste møde er fastsat til den 25. november. Den omtalte ekskursion skulle gerne gennemføres inden dette møde.

(NB. Mødet den 25. november blev aflyst).