Få besked på e-mail og sms

Du skal være tilmeldt som låner, og vi skal have din e-mailadresse og / eller dit mobilnummer

Så får du følgende beskeder elektronisk:

• Besked om hjemkommet materiale
• Påmindelser om aflevering to dage før lånetidens udløb
• Hjemkaldelser - hvis lånetiden overskrides med 14 dage.

Sådan registrerer du e-mail og mobilnummer.
Hvis du allerede er låner med en pinkode, kan du logge på og registrere dine oplysninger.
Under "Mine data" kan du nu registrere din e-mail-adresse og/eller mobilnummer til sms-beskeder.
 Log på og registrer dine data

Obs! Husk altid at have din aktuelle e-mail-adresse og/eller dit nyeste mobilnummer registreret i vores system.
Kun sådan kan du være sikker på at modtage vores elektroniske meddelelser.

• Log på og ret dine data

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg både få besked på e-mail, sms og brev?
Du kan både få besked på e-mail og sms, du skal blot registrere begge dele.
Når du først har registreret e-mail eller sms-nummer, får du ikke længere besked om hjemkommet materiale eller hjemkaldelser pr. brev.

Hvad koster det?
Det koster ikke noget at få besked elektronisk. 
Hvis du er i udlandet, er det som oftest gratis at modtage sms. Dog opkræves der i visse lande et gebyr.

Kan jeg forny inden lånetiden udløber?
Når du får en påmindelse om lånetidens udløb, vil der som regel være to dages frist. Derfor kan du nå at forny materialet inden afleveringsfristen ved at følge vejledningen nederst i sms-beskeden.

Kan jeg afvise ikke-ønskede hjemkomne reserveringer?
Når du modtager sms-beskeden, skal du blot følge vejledningen nederst for at afsende en sms som angiver at materialet ikke ønskes alligevel.

Kan jeg vælge kun at få besked om fx reserveringer?
Nej. Når du først er tilmeldt med e-mail eller mobilnummer, vil du modtage alle beskeder elektronisk. Der kan derfor ikke vælges nogen fra.

Hvorfor har jeg ikke fået nogen påmindelse?
Oftest skyldes det at din mobil har været slukket i længere tid (fx under ferie), eller at din e-mail-indbakke er fyldt.
Har du fået ny e-mail-adresse eller nyt mobilnummer, skal du huske at ændre oplysningerne under "Mine data". Det er dit eget ansvar at disse ting er i orden.

Hvordan framelder jeg mig igen?
Hvis du ikke ønsker at modtage elektroniske meddelelser længere, skal du slette både din e-mail-adresse og  og evt. mobilnummer.