eReolen driller: Sådan får du appen til at virke igen

Flere brugere oplever i øjeblikket problemer med at afspille lydbøger i eReolen-appen. Fejlene viser sig blandt andet som afspilning, der stopper, eller titler, der slet ikke vil starte.

eReolen arbejder på højtryk for at løse problemet, men der kan gå lidt tid, før alt fungerer som normalt.

I mellemtiden anbefaler vi følgende løsning, som hjælper mange brugere videre:

1. Afinstaller eReolen-appen
2. Genstart din telefon
3. Installér eReolen-appen igen

Husk, at dit login til eReolen er det samme som til biblioteket: dit CPR-nummer samt din pinkode.