Ny vejleder: Få hjælp til det digitale
Herlev Kommune har fået en digital vejleder, der kan hjælpe dig med blandt andet MitID, borger.dk og digital post. Mød hende på biblioteket
Af Kirstine Dalsgaard Larsen
Har du brug for hjælp til det digitale?
Så hiv fat i Herlev Kommunes nye digitale vejleder Maria do Carmo Lohse!
Fra den 11. juni kan du møde hende hver onsdag klokken 10.00-13.00 i IT-området på hovedbiblioteket. Dog holder Maria sommerferie den 2.-22. juli.
Maria har en baggrund som informationsspecialist og mange års erfaring med at hjælpe borgere med digitale løsninger.
Hvad kan du få hjælp til?
- Aktivering og brug af MitID
- Oprettelse og brug af Digital Post
- Vejledning i digital selvbetjening på for eksempel borger.dk og e-Boks
- At komme i gang med en digital ansøgning
- At finde oplysninger, du skal bruge til ansøgninger og lignende
- Hjælp til at bruge Mit Betalingsoverblik
Er du i tvivl om, om den digitale vejleder kan hjælpe dig?
Ring gerne og få en uforpligtende snak med Maria på 21 70 52 03 eller send en mail til digitalvejleder@herlev.dk
Hvad kan den digitale vejleder ikke hjælpe med?
- Opsætning af dine private elektroniske enheder (mobil, tablet, computer)
- Nethandel og køb på internettet
- Rådgivning om indholdet af juridiske dokumenter
